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访谈引见

访谈主题:
肇庆市旅游局局长张丽文访谈
访谈工夫:
2018-01-02
访谈高朋:
肇庆市旅游局局长张丽文
访谈择要:
克日,肇庆市旅游局局长张丽文参与肇庆市当局流派网站《网上访谈》节目,为各人引见肇庆的旅游奇迹的开展,并与广阔的网友冤家们停止互动交换,停止专题访谈。

笔墨实录

掌管人:

广阔的网友冤家们各人好,欢送收看由肇庆市人民当局办公室主理的访谈节目,我是掌管人周文博。

拥有得天独厚的文明旅游资源劣势的肇庆,以文明旅游开展为契机,以筹划搞运动,以运动吸引人气,而低落的人气又成为文明旅游财产开展的无力助推器,构成了以文明为魂魄、以市场为导向、以品牌为动员的开展路途,完成了文明旅游业的大开展、大打破。

近几年,肇庆旅游吸引了许多眼球。肇庆马拉松成为一个品牌,现在年鼎湖山音乐节也让肇庆又一次成为了核心。

云云吸引眼球的都会究竟有什么法门呢,我们明天十分有幸地约请到了肇庆市旅游局党组布告、局长张丽文密斯作客我们的演播室,和各人一同来泛论肇庆旅游开展的雄伟蓝图。

你好,张局长,起首欢送您做客我们的节目,先跟我们的网友冤家们打个招呼吧!

张丽文:

很快乐还可以在此跟我们肇庆的网友一同来泛论我们肇庆的旅游奇迹的开展,这确是一个很好的时机。

掌管人:

可以说旅游是各人比拟抢手的话题,也是当下各人都在聊这个话题,由于旅游曾经成为了不少人休闲度假次要的选择方法之一,那么如今旅游客对旅游又看重哪些呢,我们旅游的部分又是怎样为广阔游客发明舒服的旅游情况的呢,跟我们引见一下吧!

张丽文:

十九大的召开就像一声春雷一样,我们觉得到旅游奇迹是旅游财产大开展的春天要到来了。

为什么呢?各人看到十九大陈诉里写的很清晰,说我们的斗争目的实在便是人民对美妙生存的向往,并且我们如今当下我国社会的次要抵牾酿成了人们对美妙生存的日益增长的这种需求,和不屈衡、不充沛开展之间的这种抵牾,那么各人都晓得美妙生存这外面,此中我们的休闲度假我们的休闲生存,它占了美妙生存外面的一个很紧张的局部,那么假如这一块的话连旅游都不舒心,出来玩都不克不及开开心心、快高兴乐,归去重新投入到任务外面,那您说我们又给这些游客和我们的市民又提供了什么呢?以是说我们在十九大陈诉里找到了偏向。

“纲举目张”,有了这么一个抵牾,次要抵牾和抵牾的次要方面去引领我们这个任务。以是在过来的一年里,我们旅游局围绕着市委市当局的中央任务,的确也像您方才讲的一样,以运动品牌这个打造,比方说您看像我们往年广东省为了打造暖冬品牌,做了这个“请到广东过大年”。这个品牌落地的第一张就选择了肇庆,你也看到了省旅游局和我们二十一个兄弟市,包罗我们是作为关键流派都会,联通的贺州、梧州包罗周边的贵州的兄弟们都过去了。他们展示了他们的非物质文明遗产,让我们肇庆的老黎民的确快乐了一把,那么同时在巡游步队走的进程中外面的几万人也有许多是外地的游客。

以是为什么打造“肇庆行”这个品牌呢?一个我们是盼望一切的肇庆人应该对本人的文明有自大,“肇庆OK”,要树立这种看法。第二个呢我们要举动起来,经过我们在山川中游走的确会更好地体验我们肇庆优美的风景和这种深沉的汗青文明的秘闻,人家说“肇庆美如画,山川半天下”,那的确是这么一个很美的地步,以是我们是经过几个方面:

一个是经过对我们全体景区效劳设备的提拔。比方说上星期我们方才经过了国度对我们五星级宾馆的复检。我们保住了这个牌,由于这个不是说仅仅为了维护一块牌而去高兴斗争,而是这便是一个规范 ,五星级它便是一种规范,它便是一种标记,除了硬件要过关,我们的效劳也要失掉提拔,它便是一种综合的表现。

那么同时的话方才讲到了效劳,我们对这个整个行业的效劳的培训,比方说我们每年会对我们肇庆两到三千名的导游会停止业务的培训,包罗其他的效劳我们会停止效劳的比赛,经过这种休息比赛可以让他们的本质得以提拔。另有便是我们也会建立像“十分诚信6+1”,另有旅游的新七星方案,我们地上有优美的七星岩,那我们效劳行业呢也有本人的七星方案。那么经过这几个系列高兴给广阔的游客和市民提供更优质的效劳、更好的产物。但是我们以为这个只是方才开端,只是方才翻开大门的第一步,等候着我们的整个都会的旅游抽象的提拔,包罗我们的根底设备,特殊是交通的方便度和可进入度,另有很大的空间和文章可做。

掌管人:

我们张局长引见的十分细致。那么我们就想晓得客岁我市的旅游任务又有哪些停顿,我们肇庆被参加粤港澳大湾区都会之后呢,将为我市的旅游带来那些机会呢?给我们引见一下。

张丽文:

实在我们肇庆的游客的欢迎量曾经超越了3300万。这是一个很大的数据,能够会有些人会质疑有那么大吗?怎样觉得仿佛没那么大。我就给您提供这么一组数据吧:明天上午我们开了全行业的集会,那么此中我们怀集的旅游局长就说他们方才在上个月搞了个品茶节。光是这个品茶节每天就来十几万的人,能够有些人不晓得游客,他以为肯定是肇庆以外的人才叫游客。他不是这个观点,实践上分开你外乡25公里以上他会停止消耗。在你这里停顿工夫超越5个小时这个就叫做旅游了。那么他在这里搞这个一个大的节庆,便是一个品茶节,他们做的是这个一县一品、一乡一品,把他们地标的茶叶,另有其他的美食在这展示,就引来了周边的许多主人,包罗广西的主人、包罗我们怀集不是有一百多万生齿嘛,是吧?各人很快乐地去,以是为什么我们如今提这个全域旅游,全域旅游的观点呢,不是说全部都搞旅游不搞另外,它不是这么一个观点,它是几个维度来讲的:

一个是从“吃住行、游购娱、商养学、闲情奇”这么一个维度来讲。通知你们因此旅游在这个地区为一个主导财产,去提拔您的整个都会的品尝和它的效劳质量。

第二个呢便是全民到场,便是我们的一切的市民,您的本质就表现了你这个都会的档次。如今不像曩昔许多人去一个某一地呢,他去景区就奔这个景区去,以是就去到了一个都会。如今能够许多人就为了一顿饭就进这座山,为了一张床就去这个城。那么如今的民宿也成为我们一个吸引眼球的亮点。包罗许多西南的主人专门来,也是由于我们肇庆的特征民风,离开了我们的岩前休闲半岛。你看岩前休闲半岛我们就有一家像“涟岸”,它便是我们广东省的十大民宿之一,许多人慕名而来,便是为了这以个小民宿。在山川之间躺在这里,如今不是许多人失眠吗,许多人就来这里啊,千山万水的好好的来这里睡一觉,对着这个优美的山川,在五米之外就跟山川对话 ,您说如许的美景,我们能到那边去找失掉呢?以是我们要如许去了解全域旅游这个观点。包罗倒过去,实践上这些游客来了我们肇庆,他也是我们的这个景中的一局部,是吧?我在桥上看景色,对不合错误?一样的,假如这些游客离开我们都会,他不文明,那么就成为一道最坏的景色线,但是假如他跟我们的市民异样都是很文明的。在此这个旅游啊,在此这个休闲度假,他就成为了我们的一局部。

由于肇庆是中国良好旅游都会,我们不断都以为实践上了我们肇庆这个都会的基因,它便是旅游,我们必需要开展好旅游,并且它也是我们一张亮丽的手刺。我们一同来通力合作打造好我们这个都会。

各人能够不晓得我们肇庆实践上在西江线和绥江线,大约每40分钟就会有一个开放的景区景点。一共加起来有60多个景区景点,是可开放的。我们肇庆有五个国度级的文保单元,我们的悦城龙母庙,德庆另有一个便是我们千年的学宫。我们端州有3个,一个是我们完好的2.8公里的宋城墙。我们这个城墙是北方的宋代的城墙,在它的阁下就有我们中国排在第二位流量大的西江。另有我们七星岩外面的摩崖石刻、千年诗廊,细心地瞧一瞧这501副的碑刻,下面有许多名流的题字,包罗有包拯的,还包罗郑乐成的父亲郑芝龙,另有这个文天祥的弟弟文壁。他们的这个碑刻,都在我们七星岩外面可以找到。以是也借这个时机呀也向我们广阔的网友宣传一下,各人无机会的话出来看一看,一定会早点找到许多的文明暗码。

然后另有一个这个,便是我们的肇庆六祖梅庵,坚持的这个宋代的形制。的确讲起来,肇庆人应该很骄傲。我们这几张王牌我们应该把它擦亮,并且让我们众所周知,各人都不但给亲戚冤家引见,还要害是一代代传下去,让我们的孩子们晓得我们这个都会有很厚重的汗青文明秘闻。我们怎样维护好这个山湖城江 、天地人合一,这么一个优美的都会。

掌管人:

那么我们说到旅游就肯定要说到这个游览团,各人如今一出游,假如跟游览团在一同的话都想玩得开心。那么张局长,我们作为老黎民,作为消耗者就想晓得,那么我们怎样来选择一个好的游览团,性价比比拟高的如许的游览团,有什么好的方法给各人引荐一下。

张丽文:

实践上,这个“金杯银杯不如口碑”,起首呢是要看口碑。我想我们起首要检查这个游览社的资质。当你都不理解其他状况的话,我们进这个游览社的门店或许网上看看,他具不具有这个资质。假如这个你要看游览社业务运营答应证,这个证便是标明白运营答应范畴,只需假如没有这个答应证便是不克不及开门业务。如今的确也有一些这个网上的一些招徕,它实在是不具有这种运营的才能,那么也呈现过这些题目。包罗在清远就发作过,参与了这个网上的这个构造了这么一个运动,他们进入这个景区遇上了大雨,然后就失联了,最初呢有两个都很有才气的,此中一个照旧北大的大先生,在谁人中央就失联了就出了不测。以是各人肯定要留意,起首肯定要选择这个有资质的这么一个游览社。

同时,我们还要这个跟他签署条约。没有事前的这个商定呢,到时分争辩起来,我们要做仲裁也很难。由于这个条约外面,他会规则了他的这个规范留宿,另有这个用餐等等。

这里有个小插曲,上周五有一个冤家给我打德律风,他说他去到了这个桂林那里旅游,然后他报了名,他说货不合错误板。我说怎样货不合错误板啊?他说宣传是这个准五星的这个旅店,然后去到哪有五星,三星都赶不上,又偏僻。那我就跟他说,我们旅游的这个规范外面是没有“准”字的,五星便是五星,四星便是四星,只需它写着“准五星”“准四星”这里你就可以经过这一个,旅游法外面就写明,你就可以去赞扬他,你不克不及说“准五星”“准四星”。这是一个许多人都不晓得,在旅游法里规则了没有这个“准” 字,你是五星便是五星,四星便是四星,假如你写的“准”字,那一定这外面就会有一个很大弹性,“准”是到哪一步了,那赞扬起来的确也就很难,这一点的也是一个小小的本领。

第三,肯定要注意这个导游。天下风景美不美,端赖导游一张嘴。导游的任务便是引人入胜,假如你选择了一个本质欠好的导游的确也挺闹心的。

掌管人:

可以说导游牵领各人来停止玩耍,以是我们也晓得这个旅游关于我们各人是有何等的紧张,由于我们如今休闲度假的方法多了,以是旅游就在我们身边。然后,我们就想晓得方才张局长也提到这个全域旅游,那么之前那是景点旅游向全域旅游变化,门票经济向财产经济变化,封锁的旅游自循环向开放的旅游+交融开展变化,这个比拟深奥,能够我们广阔的网友不太清晰究竟是什么。这个三个变化怎样转?给我引见一下。

 

张丽文:

实在我们用复杂一点的言语比拟好了解。实践上便是“旅游+”或许叫“+旅游”。您看看如今许多人便是说开展财产的时分,说为什么我们的产业开展的欠好,便是由于我们这么多年来不断在搞旅游吗?这个逻辑是不合错误的。

实在开展旅游跟开展产业它是没有抵牾的。您看我们六大财产外面此中就有环保财产。那么环保财产的中心是什么呢?绿色财产,那旅游便是绿色财产。不但是它是绿色财产,照旧向阳财产,他是一个可以提供许多失业时机,并且它没有净化,还让人高兴,它照旧一个幸福的奇迹。以是我方才为什么说我一看到这个十九大说我们便是为了美妙的生存,是吧?这个便是我们的梦,是我们在这个斗争目的。

那么什么叫美妙,美妙在什么中央取得,我们说这个我们需求诗和远方,我们便是只要念书和旅游这两件事万万不克不及孤负,我们身材和魂魄肯定要有一个在路上。

我们肇庆这个中央,这个中央山美水美,这里是秘闻又丰盛,离开这个中央它不是一种平凡的就买个门票出来看看那就走了。

以是说我想说,近来的我们市委市当局,一个是这个新区要崛起,那么新区便是要部署许多的财产,那么高兴地也和其他部分一同停止招商引资,让一些大的这个开辟商可以一同出去,把财产投出来。那么有了财产当前,人在这里寓居,那需求一个更美妙的情况。新区的这个水系的打造,包罗这个下面的一道道像彩虹一样的这些优美的桥梁,那么会一定成为一个很优美的景观。

同时那我们这个老城再起。那么端州城的这一块,一个是星湖创5A,围绕着我们整个景区的,这种体制很好,包罗线路的重新的整合,重新的打造。这是一个方面,包罗我们府城的再起,包罗方才讲到的这个宋代的城墙,原来那已经是两广总督府的地点地,从明朝的嘉靖年间到清朝的乾隆年间,历时182年。一共有70位的总督是在这里渡过,那么想想当年我们这个城啊早晨啊是兵舰在巡夜啊,由于两广总督在这个中央,同时我们有造船坞另有造币厂啊,有那么多的这个好工具,我们肯定要把它重新展示出来。

以是围绕着这个“一城环绿,三街兴旺,两府再起”,我们会把这个两广总督府,另有我们的端州府衙、包公府衙、两条中轴线重新的把他展示出来。

起首的一个是维护我们的文物和文明,同时也是为了改进老黎民的寓居条件,第三个才是我们文明旅游的再起,“几位一体”去了解这个所谓的全域旅游。就不是说仅仅一个景区景点收个门票,那未来都不门票,肇庆大门常翻开,我们这个喜迎天下客。

我们肇庆的名字便是,开端今后招来不祥喜庆的,那么我们都在欢送各人来,我们怎样只为了戋戋的几张这个门票钱而把人拒之门外。那么如今的这个,不是这么的一种逻辑,我们实践上如今市场在发作变革,我们这个市场的消耗主体也在发作变革,以是这个包罗我们在营销的形式,一切的工具都在发作变革,假如我们不与时俱进,没有进入新期间开展如许一个方位的话,那么我们肇庆的旅游将会落伍、将会落伍。

掌管人:

可以说我们局长说的很真实啊,我们不但单是为了收我们这个门票,是让各人可以晓得我们肇庆,可以理解我们肇庆,并且呢可以离开我们肇庆开心的来玩耍。

张丽文:

要害是住上去。对,以是我想说说这个。实在我们是有短板的,也是这个,很想高兴去打破的中央。您看 3000多万的游客量,实践上不低的这个数据,但是能留上去留宿的数据差距照旧很大。

这里呢有几个缘由,我们说要打造珠三角衔接大东北的关键流派都会,关键流派我们盼望它不要酿成过道都会。别的另有一个我们肇庆的这个旅游市场,现在次要是面向整个珠三角打造这个两小时生存圈,那是很天然的。各人周末都喜好选择肇庆,但是实践上讲起来是很近的啊,但是由于这个交通的一些梗塞 ,很近的间隔也让天然成了极大的不方便,但是同时有的时分又太方便了,您想一下,离广州和佛山那么近,他就以为假如我们没有更好的留宿条件,还没有更好的夜间生存,或许是我们的这个整个产物的构造不丰厚,条理未几样的话,这个游客就不会留上去,那么他只会来走走七星岩、走走鼎湖山,就如许就走了就分开了。

以是为什么方才我引见了一下我们的千里旅游走廊,就肯定要各人顺着这个优美的大丛林一起走下去,顺着我们优美的西江和绥江去追随,特殊是我们的美食,我以为更是应该鼎力的宣传。

我们肇庆有推出过“十大美食”或许是我们“肇庆全宴”,假如上彀搜一下,经过我们的肇庆全宴,会把我们的八个县郊区的许多的美食都能展示出来。实在每一个县它都有它本人的特征。

包罗许多人也不晓得在中国做粤菜最多的厨师,他不是顺德,而是广宁籍的。您想一下,假如我们可以把我们这个广宁籍的这些这个厨师构成一个同盟那是不是可以更好的宣传我们肇庆。

旅游他不是单靠一个部分,或许单靠这个在我们这个当局动起来,还需求社会的力气,一同来为我们这座城来擦亮他的这个品牌,如今我们需求这个一个是提拔他的着名度,第二是它的佳誉度。

掌管人:

我来了曾经十多年了,我作为半个肇庆人,我以为真的感触特殊自豪,我故乡的人也在说着哎呀肇庆山净水秀的中央,山好水好。以是我们真的盼望广阔的游客可以让更多的人晓得我们肇庆,可以理解我们肇庆。我们肇庆真的有太多的废物值得各人来观游啊。

张丽文:

实在我们应该加强我们这种决心,像习总布告说的一样“绿水青山便是金山”,有一些中央他如今有一些项目看起来是很火,但是这种可复制的只需投钱就能做出来的,它一定是比不外有精良生态的,特殊是像我们鼎湖山,它是我们中国第一个国度的天然维护区,事先照旧独一一个周恩来总理亲身签订的,同时它又被结合国定为人与天然生物维护圈的这么一个定位观察站,它既是中国的也是这个天下级的,那么这么一个丰厚的多样的着这么一种原始的次生林,那么这种的确是不行复制,也要好好的维护。假如我们这边不注意这个情况的维护,它很快就会灭亡殆尽。实践上我们这片赖以自豪的这边的青山绿水,是需求靠我们各人去高兴,尤其是我们的西江,也是我们的生命线,也是一个好的黄金水道,我们也是要配合去保护我们的母亲河。

掌管人:

那么最初,请张局长给各人谈一谈怎样经过这个“束缚头脑 实干兴肇”教诲理论运动来推进我市旅游大开展。

张丽文:

我们如今也在鼎力地变化我们旅游的开展看法,由于我们不断的确也是被一些旧的头脑所约束,还停顿在一些传统的吸引物外面。实践上如今衰亡的新田舍乐,包罗我们的一些种养式的一些小农庄,的确在周末它就蛮吸引人的。由于如今这种亲子乐,比曩昔的我们这种方法就多定点打卡似的,下车就照相,上车就睡觉,如今曾经不是如许的了。各人如今都很注意像邮轮这种休闲度假,这个“丛林深呼吸、丛林浴”。那么我们实践上许多工具是跟不上的,由于旅游它开展的太快,市场的变革太快,但是我们有些老的机制和体制,它是固化的,它有一点跟不上。作为我们旅游人它便是一个桥梁,你怎样把这个变与稳定可以把它衔接上。

不是每团体都可以成为很精彩的旅游人,你要成为一个旅游任务者,是要颠末很高兴地学习。但是去旅游跟做旅游它是两个观点,你要在这个进程外面颠末受苦的学习和少量的观察研讨,另有这个理论的这个验证,你才干做出好的产物。同时产物要好,另有营销也要对的上号,你还要找到你产物的魂魄是什么,你的游客在那边,你如许才干把整一个逻辑把它圆起来。肯定要用一个全域的目光从财产开展、从奇迹的这个推进往复看看旅游。

它既动员经济,同时它便是一种美的体验,我们说的这个旅游让生存更美妙。我们到里面去旅游,让我们的生存和目光开阔了。但是我们把我们本人这个旅游都会做好了,实践上不但是提供了美妙的体验给游客,最要害我们肇庆人、我们本人的住民,同时也是有很强的取得感。以是我们在这个进程外面,经过读原文、深化的学习,经过研讨,经过实地调研了,我们的确要变化看法。这个依照我们这个“束缚头脑 实干兴肇”的这个摆设,一步一步的扎踏实实地把我们的想法一件一件事变抓落实。

就像我们习总布告对这个茅厕反动的指示一样。为什么习总布告会对这个“小茅厕大反动”这么注重呢,在这外面是有个逻辑的。茅厕是个大事情,但是它就代表一个都会的文明水平。假如您的都会把茅厕都做的很洁净、很有文明档次、很有兽性关心,包罗外面这个第三卫生间便是家庭卫生间,就像一个妈妈带了一个五岁的儿子你说他应该进男茅厕照旧女茅厕呢?就像一个小小的细节,假如我们都能想到、都能提供到的话,一定会让各人有更多的取得感和满意感。经过这些大事我们高兴的向前推进。

另有便是我们的公交,假如我们的公交零碎,假如很方便的衔接景区与景区之间,另有便是衔接我们的这个交通的要点和我们寓居的所在,你说是不是让我们在这个幸福感愈加进步。

实践上这3年在全市不断在推进这个茅厕(建立),我们次要是散布在各个县郊区的,那固然了往年由于我们创文,经过各个部分的通力合作,新建和改建了78座,照旧不敷。

不敷在什么中央呢,一个是在散布上,第二个是在数目上,有些中央还不需求那么多的茅厕,但是有些中央有茅厕但是他没有那么多的厕位。你是不是常常瞥见男茅厕这边没什么人,女茅厕那里排满了人?那么在配比外面呢肯定是如许的,女性的厕位要比男性的多一倍,我们都有停止这个研讨。便是游客的这种举动习气、诉求,必需要依据实践的状况,实事求是的往复停止这种建立。

然后近来的话我也引荐一下我们北岭山,我们的旅行道上正在建立五个很美丽的旅行游客效劳中央。置信在过年前各人这个上去旅行旅游的时分,肯定可以在更好、更舒适的情况外面去欣赏到我们肇庆的山湖城江的美景,也能享用到更美满的效劳。

掌管人:

让我们配合来等待!

好,谢谢我们张局长!那么明天的经过张局长的引见,让我们对肇庆旅游业现在风起云涌的开展情况,让我们每个肇庆人都感触十分的奋发,我们置信在大好的情势下,盼望我们肇庆的旅游业以后的开展的也会越来越好,终极完成超过式大开展,让我们再一次感激张局长的到来,也感激网友们的寓目,我们下期节目再见。